日前,高盛研报显示,国内电商平台用户时长连续3个月增长,6月同比增长4%。在三大综合电商平台中,淘宝用户活跃度达到45%,增速位居电商类app第一。
高盛研报截图
此外,第三方监测机构公布的22年4月至23年6月年度数据显示,23年二季度淘宝app月活总数逼近8.77亿,领先优势扩大至2.6亿量级。
月狐数据截图。图源:电商报微博
据业内人士分析,近年来,淘宝一直是观察国内消费市场的晴雨表,近期淘宝用户活跃度的大幅提升,反映出消费市场的加速回暖。
淘宝的此次增长,也是近期淘天集团一系列变革动作落地的结果。5月10日,淘天集团在商家大会上公布“用户为先,生态繁荣,科技驱动”三大战略,“新”和“变革”,成为淘宝天猫的两大核心关键词。
618期间,淘天设立“淘宝好价节”,首次在大促期间推出中小商家专属营销通道。中小企业发展中心同时推出3大中小商家专属发展计划:广告补贴、AI智能提效、营商保障,其中20亿流量推广补贴计划为史上最大力度。淘宝直播也为11个产业带的中小企商家开设专场,提供专属流量。
7月17日,淘宝正式上线“夜淘宝”,强调生活娱乐,提供更多互动游戏、娱乐内容、活动玩法,以及本地化的特色服务。这是淘宝3年来力度最大的一次改版,也是继2020年首页全面信息流化之后,在内容化上的又一次里程碑式的探索。
天猫则在同日启动针对新商家的“蓝星计划”,相关政策包括:为2023年7月到9月底成功入驻的天猫商家,提供最高5万元的经营激励金,用于3个月店铺佣金抵扣;提供从入驻到经营的1对1专属服务;为新店提供搜素、短视频等专属流量扶持等。
据财联社报道,近日天猫成立KA服务部,由各行业一号位负责,并安排有专业经验的行业小二为KA商家提供服务。品牌业务发展中心总裁奥文表示,KA服务部将在品类规模和用户增长上重点发力。
淘天变革的效果,不仅体现在用户侧,商家侧也有鲜明反应。618期间数据显示,过去一年淘宝天猫新增商家500万,其中100万从拼多多流入。据36氪报道,二季度天猫新入驻商家同比增长75%。
业内人士认为,一系列变革动作的落地,不仅让用户充分感受到到了“淘宝之变”,也让淘天在激烈的行业竞争中持续扩大优势。
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